HPE H6NT9E – Póliza de Garantía 3 Años Next Business Day Exchange Fundation Care Switches 1920S 24 g 2SFP Ppoe 185 W JL384A (Electrónica)
Agotado

Especificaciones Extendidas
Descripción
HPE Foundation Care Exchange Service se compone de servicios de software y hardware que permiten aumentar la disponibilidad de la infraestructura de TI. Los Recursos técnicos de hewlett packard Enterprise trabajan con su equipo de TI para resolver los problemas de hardware y software de los productos de redes de HPE. El cambio de hardware ofrece un servicio de intercambio de piezas rápido y fiable para los productos de redes de hewlett packard Enterprise seleccionados. Específicamente dirigido a los productos que pueden ser fácilmente enviados y en los que se pueden restaurar fácilmente los datos de los archivos de copia de seguridad. El cambio de hardware permite el envío de un producto o una pieza de sustitución sin gastos de transporte a la SEDE establecida en un plazo determinado de tiempo. Los productos o piezas de sustitución son nuevos o equivalentes en cuánto a su rendimiento. El soporte de productos de red de HPE proporciona soporte técnico remoto y acceso a actualizaciones de software y revisiones. Los clientes pueden tener acceso a los manuales del software y de referencia tan pronto como estén disponibles. Además, HPE Foundation Care Exchange proporciona acceso electrónico a información relativa a los productos y el soporte, que facilita a cualquier miembro del personal de TI localizar importantes informaciones comerciales disponibles.
Especificaciones
| Método de servicio | Cambio de hardware. |
|---|---|
| Duración | 3 años. |
| Respuesta | Al siguiente día laborable para hardware. |
| Período de cobertura | Horas y días del horario laborable estándar. (Lunes a viernes 9:00AM / 5:00PM). |
Garantía: Sin garantía







