🚚 Política de Envíos
Esta política explica cómo calculamos el envío de tu pedido en TiShop Dahua Store, según el tipo de producto, su peso y el monto de tu compra. Al generar un pedido en nuestro sitio, aceptas estas reglas como parte de nuestros Términos y Condiciones.
1. Envío gratuito sin monto mínimo
En artículos seleccionados, ofrecemos envío gratuito sin importar el monto de tu compra:
- Estafeta Terrestre — hasta 50 kg por artículo.
2. Opciones adicionales al superar tu monto mínimo
Cuando tu compra alcanza cierto monto (sin IVA), puedes elegir sin costo adicional entre más opciones de paquetería:
Al superarlo, puedes elegir sin costo adicional:
| Paquetería | Peso máximo por artículo |
|---|---|
| 📦 Paquete Express | Hasta 50 kg |
| 🚚 DHL Terrestre | Hasta 20 kg |
| ✈️ DHL Día Siguiente | Hasta 10 kg |
3. Artículos pequeños no seleccionados para envío gratis
Si tu pedido incluye algún artículo pequeño no seleccionado para envío gratis (de otro proveedor o de nuestro showroom), el envío se cotiza en automático según tu domicilio y el peso real de tu pedido — verás el costo exacto y podrás elegir entre las opciones de paquetería disponibles para tu destino antes de pagar.
4. Artículos que pesan más de 50 kg
Si un solo artículo de tu pedido pesa más de 50 kg, el envío también se cotiza en automático (no es un cobro fijo). Si tu pedido tiene varios artículos que en conjunto suman más de 50 kg pero ninguno por separado los rebasa, tu envío sigue siendo gratis: podemos repartir tu pedido en más de un embarque para no exceder el máximo por paquete.
5. Cobertura y disponibilidad
Los pesos indicados corresponden al límite máximo aceptado por cada paquetería, y la disponibilidad real de cada opción puede variar según la cobertura de tu domicilio de entrega. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido si, a nuestra consideración, la cobertura de la paquetería no permite entregarlo sin costo en tu destino y no estás de acuerdo en cubrir el costo adicional correspondiente.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería elegida y de las condiciones operativas vigentes de cada una.
6. Dudas
¿Tienes dudas sobre el envío de tu pedido? Escríbenos por WhatsApp al 981 110 2460 o al correo ventas@tishop.com.mx.